Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Zindoreta. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verzamelen:

Identiteitsgegevens

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens

Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Apparaatinformatie
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Gebruiksgegevens

• Informatie over hoe u onze website gebruikt
• Bezochte pagina's en duur van bezoek
• Zoektermen en navigatiepatronen

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze cardiotraining diensten te leveren en uw account te beheren
• Communicatie: Om te reageren op uw vragen en u updates te sturen
• Verbetering: Om onze website en diensten te verbeteren
• Marketing: Om u relevante informatie te sturen (alleen met uw toestemming)
• Juridisch: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Er zijn verschillende soorten cookies:

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren.

Marketing cookies

Gebruikt om u relevante advertenties te tonen op andere websites (alleen met uw toestemming).

U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via uw browserinstellingen of onze cookie-banner.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende situaties:

• Dienstverleners: Betrouwbare partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit vereist is door de wet
• Bescherming van rechten: Om onze rechten en eigendom te beschermen
• Met uw toestemming: In alle andere gevallen vragen wij eerst uw expliciete toestemming

Alle dienstverleners die toegang hebben tot uw gegevens zijn contractueel verplicht om deze te beschermen volgens de AVG-standaarden.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• SSL/TLS encryptie voor alle gegevensoverdracht
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Beveiligde datacenters met 24/7 monitoring
• Training van medewerkers over gegevensbescherming

7. Uw rechten onder de AVG

Als inwoner van de EU heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u hebben en hoe wij deze gebruiken.

Recht op rectificatie

U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Recht op gegevenswissing

U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden').

Recht op beperking van verwerking

U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. Belangrijke wijzigingen zullen we u melden via:

• Een melding op onze website
• E-mail (als u bent geabonneerd op onze nieuwsbrief)
• Een pop-up bij uw volgende bezoek aan onze website

Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

9. Contact en klachten

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op:

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw klacht behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl